제품 오발송 사과메일

○○様

 

平素より、大変お世話になっております。

○月○日にご注文いただきました○○の件、当社で改めて発送内容を確認したところ
○○様のご指摘通り、○○を同梱しておりませんでした。

 

多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んで深くお詫び申し上げます。

不足分に関しましては本日中に必ずお届けいたします。

 

今後はこのような不手際がないよう､再発防止に向けた体制強化に取り組んで参ります。
どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。